Politique GDPR

Bienvenue chez Lunviorae (ci-après dénommé « nous »). Nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles et traitons vos informations conformément aux exigences du GDPR. Cette politique s’applique à l’utilisation de notre boutique en ligne et aux services associés.

1. Collecte des informations

Lors de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• nom et coordonnées ;

• adresse de livraison et informations de commande ;

• informations liées au paiement ;

• données de navigation et informations sur l’appareil ;

• Cookies et données d’utilisation du site.

Ces informations sont utilisées uniquement pour le fonctionnement normal du site et la fourniture des services.

2. Utilisation des informations

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

• traiter et livrer les commandes ;

• assurer le support client ;

• vérifier les paiements et sécuriser les transactions ;

• améliorer les fonctionnalités du site ;

• prévenir les activités inhabituelles ou frauduleuses ;

• envoyer des notifications liées aux commandes.

3. Utilisation des Cookies

Nous pouvons utiliser des Cookies afin d’améliorer les performances du site et l’expérience utilisateur, notamment pour :

• enregistrer les préférences de navigation ;

• maintenir la connexion utilisateur ;

• analyser l’utilisation du site.

Certains Cookies nécessitent votre consentement avant leur activation. Vous pouvez également gérer ou supprimer les Cookies via les paramètres de votre navigateur.

4. Droits des utilisateurs

Conformément au GDPR, vous disposez des droits suivants :

• accéder à vos données personnelles ;

• corriger ou mettre à jour vos informations ;

• demander la suppression de certaines données ;

• retirer votre consentement ;

• limiter certains traitements de données.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

5. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, divulgation ou modification.

6. Mise à jour de la politique

Nous pouvons modifier cette politique afin de refléter l’évolution de nos services ou de nos pratiques. Les mises à jour prennent effet dès leur publication sur le site.

7. Contact

Adresse: 6160 Springhill Ter #303, Greenbelt, MD 20770, United States
Téléphone: +1 (347) 909-6346
Adresse électronique: hello@lunviorae.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)